ショッピングガイド SHOPPING GUIDE

商品到着までの流れ
・通常、在庫のある商品は、決済完了後1～3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
・納期に遅れが生じる場合は、メールにてご案内いたします。
・配送は日本国内のみとなりますが、海外発送をご希望の方は個別にお問い合わせください。
・If you would like to ship overseas, please contact us by email. Mail to : info@k-3b.com
お支払い方法について
サイト上の商品価格はすべて税込表記です。

・shop Pay、PayPal、Google Pay
・クレジットカード払い (VISA / MASTER / JCB / AMEX)
・銀行振込

■ 銀行振込について
・ご注文から7日以内にお振込ください。ご入金確認後に発送いたします。
・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・8日以上ご入金がない場合は自動的にキャンセルさせていただきます。
・振込先口座
　銀行：北國銀行　本店営業部
　口座：普通　0714334
　名義：カジナイロンカ）
送料について
お買い上げ金額11,000円(税込)以上で送料無料！

■ 送料 
本州・四国・九州地方：770円(税込)
北海道・沖縄地方：1,100円(税込)
※マスク、ソックス等、ネコポス(ヤマト運輸)で配送可能な商品は、全国一律350円(税込)の送料でお届けいたします。
※離島の場合、別途費用がかかる場合がこざいます。
※配送業者はヤマト運輸・佐川急便となります。配送業者の指定は承っておりません。

■ 海外配送について
・配送業者はEMS(国際スピード郵便)です。
・送料無料サービスの対象外です。配送先によって送料が変わりますので、詳細はチャット(左下の吹き出しアイコン)またはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
・配送可能な国・地域は右記のサイトでご確認ください。EMS取り扱い国・地域をみる
・到着は出荷日から3日後以降となり、国や地域および天候によって変動いたします。配達日時指定はお受けすることができません。
・海外にて荷物をお受け取りの際に、関税・VAT等の別途費用をご負担いただく可能性がございます。国家間で定められたルールにもとづいて、商品代金と送料の合計金額や品目ごとに異なる税率が適用されます。
キャンセル・返品・交換・商品不良について
■ ご注文の取り消し・内容変更
ご注文日の翌日午前9時までにご注文時のお名前とご注文番号(〇〇〇〇〇-KB)をお書き添えの上ご連絡ください。内容変更の場合は、該当商品とその数量をご記載ください。

■ 返品・交換の条件
下記の条件を満たしている場合は返品・交換をお受けすることが可能です。
・商品の到着から8日以内にご連絡をいただくこと
・ご使用になられていないこと(ご自宅での試着を除く)
・損傷や、匂いの付着がないこと
・加工、リフォームされていないこと
・付属品(お買い上げ明細書、商品タグ、ラベル、パッケージ、ハンガーカバー等)がお届け時の状態で揃っていること
・返品対象外商品ではないこと

■ 返品・交換申請
返品・交換をご希望の場合は、下記の情報をお書き添えの上、チャット(左下の吹き出しアイコン)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
・注文番号(〇〇〇〇〇-KB)
・ご注文時のお名前
・該当商品と、その数量、返品・交換理由

■ 返送先、返送時の送料
返送先は、送り状記載のご依頼主とは異なります。返品・交換申請への返信にてご案内させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送時の送料をご負担いただいております。商品不良、誤配送による返品・交換は一切の送料を当店が負担いたします。

■ 商品不良、誤配送
万一、商品不良や誤配送が認められた場合は、在庫状況を確認の上、ただちに新品または同等品と交換させていただきます。
お手数ではございますが商品の到着から8日以内に、下記の情報をお書き添えの上、チャット(左下の吹き出しアイコン)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
・注文番号(〇〇〇〇〇-KB)
・ご注文時のお名前
・該当商品と、その数量、返品・交換理由
ポイントについて
新規会員登録後、ログインした状態でご注文いただいた場合に、お買い上げ金額(税抜)に対して100円毎に5ポイントを付与いたします。
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ポイント付与対象金額 商品代金合計(税抜)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 なし
ポイント利用時の付与対象金額 ポイント利用分を差し引いた、商品代金合計(税抜)
ポイント還元率 5％
個人情報の取り扱いについて
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（委託先の監督）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

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（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（セキュリティーについて）
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会員規約
カジナイロン株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するK-3B OFFICIAL SITE（以下、「当サイト」といいます。）の会員登録について、以下のとおり利用規約（以下、「本利用規約」といいます。）を定めます。当店を利用するためには、本利用規約の全てに同意していただく必要があり、当店を利用したときは、本利用規約に同意したものとみなされるものとします。
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・入会金・年会費は、無料です。
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■問い合わせ窓口
カジナイロン株式会社：石川県金沢市梅田町ハ48番地
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