ショッピングガイド SHOPPING GUIDE
- 商品到着までの流れ
- 通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3～5営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
基本的に配送は日本国内のみとさせていただいておりますが、海外発送をご希望の際は個別にお問い合わせください。
If you would like to ship overseas, please contact us by email. info@k-3b.com
- お支払い方法
- ・Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、PayPal
・クレジットカード払い（VISA / MASTER / JCB / AMEXカード）
・銀行振込
ご注文日より7日以内に指定の口座へお振込みください。
ご入金確認させていただきました後、商品を発送させていただきます。
振込銀行：北國銀行 本店営業部
振込口座：普通 0714334
口座名義：カジナイロンカ）
※お振込み手数料はご負担いただきます様お願い申し上げます。
※ご注文日から8日以上経過してもご入金が確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
商品代金(税込)には消費税が含まれております。
クレジットカード決済手数料は当社が負担いたします。 - 送料について
- 全国一律 550円（税込）
※マスク、ソックス等ヤマト運輸のネコポスが使える商品については送料275円（税込）でお届けします。
※お買い上げ金額11,000円（税込）以上で送料無料！
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。
配送業者は佐川急便・ヤマト運輸となります。恐れ入りますが、配送業者の指定は承っておりません。 - 返品・不良品について
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返品期限・条件 ＜ご注文取り消しについて＞
ご注文日の翌日AM10:00までに、ご注文の取り消しの旨を弊社までご連絡ください。その際、必ず、ご注文された方のお名前とご注文番号をご連絡ください。
原則として、ご注文日の翌日AM10:00以降のキャンセルは行っておりません。予めご了承ください。
また、ご注文内容の変更をご希望の場合は、ご注文日の翌日AM10:00までにご連絡ください。
＜返品について＞
お客様都合によるご返品の受付は、商品到着日より5日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お手数ですがご返品・ご交換をご希望の際は、ご注文番号を明記の上、返品・交換のご希望内容をお問い合わせフォームからご一報ください。返品送料 不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後５日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様にてご負担願います。但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
なお、この場合であっても、以下の商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。
・到着から8日を過ぎた商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）
・その他、返品対象外商品 - アカウント作成していただくと、お買い上げの際、1円毎に1ポイントが付与されます。
※ポイントはログインした状態でご注文いただかないと付与されませんのでご注意ください。
※ご購入後にログインをされてもポイントは付与されません。 -
決済別の付与ポイント
決済方法 付与ポイント クレジットカード決済 1円毎に1ポイント 代金引換 1円毎に1ポイント 銀行振込 1円毎に1ポイント - ポイント付与・還元ルール
-
ポイント付与/利用対象 商品合計（税抜） 小数点以下の扱い 切り捨て 有効期限 無し ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して付与 ポイント還元率 5％ 還元方法 保有ポイントに応じて割引クーポン発行可 - 個人情報の取り扱いについて
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はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
（個人情報の収集・利用）
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
（委託先の監督）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
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（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
（セキュリティーについて）
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